Что спросить у мастера при заказе окна?

Первый раз заказывать пластиковые окна всегда непросто. Ты не знаешь всех нюансов, а менеджер, который разговаривает с тобой по телефону, «закидывает» таким обилием информации, что еще больше теряешься.

Несмотря на то, что представители современного бизнеса стараются «поворачиваться лицом» к заказчику, не всегда простой менеджер заинтересован в том, чтобы клиент остался доволен. Попробуйте перехватить управление и начните задавать свои вопросы.

Итак, что нужно спросить, чтобы быстро разобраться в проблеме и заказать удачные окна:

1. Расспросите о параметрах профиля. Какая ширина рамы, сколько камер? Именно от этих характеристик зависит способность окна поглощать уличный шум и сохранять тепло.

2. Узнайте о сроке службы. Например, производитель гарантирует, что профили класса А прослужат более 40 лет, класс В прослужит около 20 лет, а профили класса С только 5 лет.

3. От фурнитуры зависит очень многое. Но для вас главное, чтобы она позволяла проветривать помещение разными способами, а также не ломалась от частого использования. Жители первых этажей могут поинтересоваться, способна ли предлагаемая фурнитура противостоять взлому.

Скорей всего, вы не сможете сразу выбрать весь необходимый функционал. Поэтому поинтересуйтесь, есть ли возможность установки дополнительных систем и механизмов. Возможно, что в будущем, вы пожелаете расширить функционал. Например, установить доводчики, автоматику, различные датчики, контролирующие микроклимат в помещении.

4. На прочность окна влияет армирование профиля. Если в вашей местности часто бывают сильные ветра или планируете заказать большое окно, то прочность выходит на первый план. Металл, который используется для армирования профиля, должен быть защищен от коррозии и иметь толщину не менее 1.2 мм.

5. Если в доме есть дети, обязательно узнайте, что вам могут предложить для того, чтобы сделать окна безопасными. Ручки с замками, различные фиксирующие механизмы, ограничители открывания – вариантов много. Обсудите каждый из них с представителем компании.

6. Какой стеклопакет лучше подойдет для вашего дома и ваших условий? Для многих регионов нашей страны наиболее оптимальный вариант – стеклопакет с двумя камерами. Нужно учесть, что чем больше камер, тем тяжелее вся конструкция, а значит, увеличивается нагрузка на фурнитуру.

Чтобы сэкономить деньги на оплату отопления, но не увеличивать количество камер, закажите энергоэффективные стеклопакеты. Возможно, что для вашего климата хватит и стекол с теплосберегающим покрытием.

7. Входит ли в стоимость поднятие окон на этаж или демонтаж старых рам. Обязательно уточните, за что вы платите.

8. Оговорите отдельно, кто будет заниматься ремонтом, если случится поломка. Дается ли гарантия на установленные окна?

9. Когда окна будут готовы? Обычно на изготовление заказа уходит около недели. Но в высокий сезон (обычно это теплое время года) сроки выполнения растягиваются на значительное время.

Подготовьте свои вопросы. Грамотные вопросы помогут быстрее усвоить новую информацию. В результате ваша осведомленность станет гарантией того, что вы получите окна без лишних опций, с хорошей фурнитурой, теплые и прочные.

Материал предоставлен компаний по установке окон ПВХ в Калужской области ОкнаСтрой.