[:ru]5 популярных мифов о клининговых компаниях[:]

[:ru]В любой развитой стране услуги клининга получили широкое распространение. Это вызвано тем фактом, что клининговая компания берет на себя все заботы о сохранении чистоты и ухоженности в помещении. Что касается стран СНГ, то на постсоветском пространстве регулярно гуляют мифы о распространенной на Западе услуге. Можно выделить 5 самых популярных мифов:

1. Пользоваться услугами клининговой компании стыдно

У русскоговорящего населения часто диагностируется комплекс «я сам». Некоторые люди на полном серьезе считают, что перепоручение уборки специалисту – некая слабость. Женское население вообще считает, что наведение чистоты – это прямая обязанность, при невыполнении которой появляется чувство вины.

Если абстрагироваться от предубеждений, то в реальности клининговые компании позволят освободить время, которое можно использовать для укрепления взаимоотношений в семье. Когда человек впервые воспользуется сервисом, он с удивлением обнаружит, что теперь хватает времени на саморазвитие, прогулки и игры с детьми, свидания, шоппинг, спорт и прочее. По данным статистики, в год на самостоятельную уборку тратится порядка 208 часов.

2. Услуги стоят слишком дорого

Вполне возможно, что миф зародился по причине того, что раньше заказать уборку могли лишь единицы. Однако со временем цены «устаканились», и теперь клинингом может пользоваться не только богатая прослойка населения, но и средний класс.

Снижение стоимости услуг обусловлено высокой конкуренцией в рассматриваемой сфере, оптимизацией процесса работы и добавления новых услуг к существующему перечню. Для привлечения новых клиентов многие компании предоставляют скидки и различные акции.

3. Специалисты не следят за качеством уборки

Многие люди думают, что сами сделают работу намного качественней. Корни мифа растут в связи с тем фактом, что некачественное и халатное обслуживание характерно для многих отраслей сферы услуг.

Миф развеивается после одной-единственной профессиональной уборки. Как только человек увидит, что сотрудники используют профессиональное оборудование и эффективные химические средства, он больше не будет верить данному мифу.

4. В работе используются вредные для здоровья реагенты

Устранять труднодоступные пятна и очищать поверхности разве можно без применения вредных химических реагентов? Люди, как правило, опасаются, что агрессивные химикаты испортят поверхность мебели и пола, поэтому не рискуют обратиться в клининговую компанию.

В реальности поверхности очищаются не за счет применения агрессивной химии, а по причине разделения ответственности. Сантехнику, например, чистят определенным средством, а дерево – совершенно другим. Специалисты всегда берут большое количество разнообразных составов на каждый вызов.

5. Сотрудники могут украсть ценные вещи

В отличие от предыдущих мифов, самый последний частично правдив. На лбу новых сотрудников не написан их уровень добропорядочности, поэтому подобные неприятности могут произойти. Однако клининговые компании стремятся минимизировать риски путем тщательной проверки кандидатов на рабочее место. Другими словами, люди, имеющие какие-либо проблемы с законом, не работают в подобных фирмах.

Дополнительную гарантию безопасности дает компания, которая в спорных ситуациях практически всегда принимает сторону клиента. Нередки случаи, когда были выплачены денежные компенсации.[:]